Dank je wel!

Hoe moeilijk is het om “Dank je wel!” te zeggen. En dan bedoel ik niet tegen iemand anders die wat voor jou gedaan heeft of wat voor jou heeft betekend. Daar zeg je (meestal) “Dank je wel!” tegen. Nee, het gaat hier om “Dank je wel!” zeggen tegen jezelf. Naaaah, dat ga je toch niet tegen jezelf zeggen, wat is dat nu weer voor iets egoïstisch, hoor ik je denken . Dat doe je toch niet?! En waarom zou je het zeggen?

Een lange tijd geleden kwam ik een man tegen die aan mij vroeg: “Hoe tevreden ben jij?”. Ik moest even nadenken voordat ik een antwoord kon geven. Was ik wel tevreden? Dat was eigenlijk een vraag die ik mijzelf nooit zo stelde. “Hoe vaak bedank jij jezelf ?”. Ook daar had ik geen antwoord op. Waarom zou ik mijzelf bedanken? Het is toch normaal dat je de dingen doet die je doet. En als die dan afgerond zijn weer snel doorgaan naar de volgende activiteit.

Ik begon mij te realiseren dat ik in een soort automatisme zat, een stromende rivier waar ik in een rubber vlot in dreef. Er was nooit een moment waarbij ik even rustig aan de kant ging en nadacht over wat er nu eigenlijk allemaal was gebeurd. Ik gunde mij deze tijd vaak niet, want dan zou ik geen tijd meer over hebben voor wat er nog gaat komen.

“Vanuit tevredenheid ontstaat geluk.”

bron: synoniem.net
bron: synoniem.net

Terugkomende op de vraag “Hoe tevreden ben jij?”. Wat is tevreden? Als je tevreden bent ben je gelukkig, voel je je voldaan, ben je blij, trots, opgewekt. De Dalai Lama heef ooit gezegd “Vanuit tevredenheid ontstaat geluk.”

Tevreden zijn is een gevoel, is een instelling, is een manier van kijken naar het leven naar jezelf. Accepteren dat het nu is zoals het is kan al een gevoel van tevredenheid opwekken.

Dagelijks aandacht besteden

De man die aan mij vroeg hoe tevreden ik ben had een oefening waar ik in eerste instantie niet aan wilde beginnen. Hij drong er toch op aan om het de aankomende week te doen. “Het kost maar 1 minuut per dag aan tijd, dus wat zou ik verliezen?” zei hij. De opdracht die hij mij meegaf was de volgende: Als je ’s morgens wakker wordt, ga dan op de rand van je bed zitten, strijk met de handen drie keer over de scheenbenen, daarna over je bovenbenen en zo helemaal tot boven aan je kruin en rek je dan uit. Doe dit drie keer. Bij de derde keer, wanneer je bij je scheenbenen bent, zeg dan (binnensmonds of zachtjes hardop) “Dank je wel, dank je wel, dank je wel!”. Het is niet noodzakelijk om hier iets bij te denken waarvoor je dit zegt. Rek daarna nogmaals uit, sta op en ga verder met de dag.”

“If the only prayer you ever say in your entire life is thank you, it will be enough.” – Meister Eckhart (filosoof)

Ik heb deze oefening gedaan. In het begin voelde het heel onnatuurlijk, maar bij de vierde keer merkte ik dat er een glimlach op mijn mond ontstond. De keren daarna ook. En na een week merkte ik dat er iets in mij aan het veranderen was. Ik voelde mij blij en vrolijk. Deze oefening doe ik nu iedere ochtend. Niet dat het mijn leven heeft veranderd, maar ik merk nu wel dat ik op een andere manier mijn bed uit stapt. Je zou het ook eens een keer kunnen proberen. Het duurt maar 1 minuut per dag.

Met welk dier vergelijk jij jezelf?

DolfijnenOm meer van jezelf te weten te komen kan je deze oefening doen, bij voorkeur in een groep. Ik gebruik deze methode vaak om op een eenvoudige manier kwaliteiten bij iemand boven water te krijgen.

Iedereen heeft de voorkeur voor een bepaald dier. Neem een dier in gedachten en kijk/ervaar in gedachten of jij je kan vereenzelvigen met dit dier. Vaak is het eerste dier dat ik jou op komt goed. Schrijf dit dier op een stukje papier en schrijf voor jezelf op waarom je jezelf met dit dier vergelijkt. Ga nu in groepjes van minimaal vier personen zitten en spreek hardop uit welk dier je hebt opgeschreven  (zonder je eigen toelichting). De andere mensen van de groep noemen kwaliteiten van dit dier of associaties die zij hebben met dit dier.

Een voorbeeld: “dolfijn”
Wat nu bij mij opkomt: vis, snelheid, gracieus, intelligent, nieuwsgierig, grijs, glad, eigen taal, groepsdier, enzovoort.

Ga nu na of wat jij van deze associaties kan doen.

Andere voorbeelden zijn bijvoorbeeld:

  • Aap: brutaal, sociaal, slim
  • Giraf: een beetje afstandelijk, alles overzien, zachtaardig, onafhankelijk
  • Poes: zelfstandig, eigenzinnig, kat uit de boom kijken, schichtig

Deze oefening kan ook gebruikt worden in een team building om zo elkaar op een andere en lossere manier te leren kennen. Laat de persoon dan zijn dier noemen en vertellen waarom hij/zij dit die bij zich vindt passen.

Doe deze oefening met respect voor elkaar. Ieder dier heeft  positieve kenmerken, gebruik die dan ook.

Fietbek: feedback voor thuisgebruik

Het geven van feedback geven is lastig. Op het werk lukt het meestal wel, maar hoe zit datFeedback puzzel thuis? Feedback geven richting partner of kinderen blijkt lastiger. Want natuurlijk is het niet zo erg als het dopje een keer niet op de tandpasta wordt gedraaid, dat de troep een keer niet wordt opgeruimd, dat de deur naar de gang blijft open staan, dat de kleren op de grond liggen in plaats van aan de kapstok of in de wasmand,  en noem nog maar een aantal situaties. Wat je juist irriteert is dat dat iedere keer gebeurt en dat je er al zo vaak iets van hebt moeten zeggen (Grrrrr!). En dus hoor je jezelf dingen zeggen als ‘Jij vergeet altijd het dopje op de tandpasta te doen!” of “Waarom doe je de was niet gewoon in de wasmand?”

Natuurlijk weet iedereen dat dit oordelend taalgebruik is. Maar dat oordeel heb je toch ook? En dat mag die ander best eens weten. Misschien helpt het je wat af te reageren. Maar het helpt niet het gedrag van de ander te veranderen. Want aan dat generaliseren hangen twee bezwaren:

  1. Het verleidt de ander niet zijn gedrag aan te passen, hij (of zij) is nu eenmaal zo (“Zo ben ik nu eenmaal!”). En in relaties moet je niet willen proberen de ander te veranderen. Toch?
  2. Je maakt het de ander erg makkelijk je ongelijk aan te tonen. Die hoeft daarvoor maar één voorbeeld aan te dragen: “Ik heb vorige week nog afgewassen!” Natuurlijk kam jij dan met: “Ja, maar …” Maar de slag heb je dan al verloren.

Misschien is het daarom toch handiger om ook thuis op een ‘nette’ manier feedback te geven en op zoek te gaan naar andere manieren om je ergernis kwijt te raken, een stukje gaan hardlopen of wandelen misschien? Of te accepteren dat het is zoals het is.

Feedback ontvangen – Hoe doe je dat?

Wat je bij communicatie trainingen en teamwork leert is Feed back geven. Hoe kan je de ander zo optimaal en neutraal mogelijk een ik-boodschap geven als iets jou niet bevalt. En dan vooral niet direct zijn, maar voorzichtig. Heel goed om ervoor te zorgen dat de verstandhouding goed blijft en je hoopt dat de ander er lering uit trekt. Maar gebeurd dat ook?

Feed back ontvangen is net zo lastig als geven. Vooral als het feed back (of kritiek) is op jouw functioneren, want dat is vaak het geval. Wat kan je dan het beste doen? Vaak zie je het niet als een kadootje of als iets om zelf aan te werken (terwijl dat waarschijnlijk wel de intentie is van de zender) en je voelt je onzekerheid.

Een paar tips om Feedback te ontvangen:

cactus

  • Neem de boodschap goed in je op; herhaal deze eventueel in gedachten. (De bekende 10-tellen)
  • Schiet niet in de verdediging.
  • Ga er van uit uit dat de feedback gegeven wordt om je te helpen, hoe onhandig of onbeholpen deze vaak gegeven wordt. Ga voor jezelf na wat de waarde van de boodschap is.
  • Realiseer je dat de feedback gegeven worden vanuit het referentiekader van de zender.
  • Vraag je af of de feedback nuttig is in relatie tot de zender, nu en in de toekomst.
  • Vaak is het iets over wat je niet goed doet, terwijl je eigenlijk wilt weten hoe het beter zou kunnen.
  • Als de ander jou op je gedrag aanspreekt, vraag je dan af of je dit wilt veranderen. En als je het wilt, zou je het dan kunnen?
  • Vraag aan de zender of hij/zij aan zou kunnen geven hoe het dan wel zou moeten. Hij/zij zou zeker moeten kunnen vertellen hoe het gewenste gedrag er uit zou zien
  • Begrijp je de feedback niet of herken je dit niet in jezelf, zeg dat dan en vraag de zender wat hij eigenlijk wil zeggen
  • sta open voor feedback en bedank na afloop de zender, want hij heeft jou een kadootje gegeven.

Bezien vanuit het kernkwadrant; Als een persoon in jouw allergie zit zal je graag willen reageren, bewust of onbewust, verbaal of non-verbaal. Beide is feedback. De betreffende persoon bevindt zich in zijn valkuil, hij is te veel bezig om zijn kernkwaliteit in te zetten. Zoek in dat geval uit wat het betekent als hij zijn valkuil minder inzet; dan kom je namelijk bij zijn kernkwaliteit. Door hem dit mee te geven is het geven van feedback een stuk eenvoudiger geworden.

TIP: Vraag eens tijdens een sollicitatie gesprek aan de sollicitant een situatie te beschrijven waarin hij feedback kreeg over een fout die hij gemaakt had. Wat wat de reactie en wat is er mee gedaan?

Wat was jouw leukste feedback die je hebt ontvangen? En hoe heb je daarop gereageerd?